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美国红枫从业者如何服务好客户

美国红枫市场目前种植者众多,竞争非常激烈,目前很多红枫苗圃已经沦为了价格竞争,互相杀价。差异化竞争或许是美国红枫苗圃该走的道路。

如何走差异化竞争,可以从管理、售后、销售等方面进行。

管理:

目前很多红枫苗圃粗放管理,十分混乱。可以走精细化的科学管理,机械化种植等。最后要达到的效果是美国红枫树质量稳定,变色效果稳定,生长稳定。

售后:

目前一些苗圃卖完红枫小苗或者红枫大树就撒手不管了,有的买的是红点红枫,却给客户发的是夕阳红,真是让人哭笑不得。从客户的购买开始建立客户档案,在客户种植美国红枫的时候及时的追踪回访,遇到红枫种植问题,及时的提供解决方案。

销售:

转变销售方式,从以前的坐等客户上门到现在主动出击,找到有需求的客户,及时的追踪拜访,让客户实地看苗,精心准备,赢得客户购买信任。

总之,在苗木大环境不景气的环境下,作为美国红枫人更应该倍加努力,积极做好销售工作。

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